池州多措并举助推城市高品质生活

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　　“现在有难题，直接反映给小区党群服务站的志愿者，他们都热心帮助解决。”近日，池州市民武先生说。今年，池州市出台《关于党建引领助推城市高品质生活的实施方案》，聚焦做好居民群众天天有感的关键小事，组织实施城市居民“服务有感行动”。

　　池州市坚持问题导向，把破解“联系居民不紧、服务水平不高、服务资源不多”等难点作为出发点，以封闭管理的成熟小区为主体，组建小区党支部，健全“社区党组织+小区党支部+楼栋党小组”的组织体系，推动党的组织延伸到小区、楼栋。同时，压紧压实街道党工委主体责任、社区“两委”直接责任以及网格员、楼栋长等社区工作者具体责任，实行清单化、闭环式管理。截至目前，池州主城区已组建76个小区党支部。

　　在接到居民反映楼道公共积水问题后，贵池区清风街道沿江社区的楼栋长、党员唐礼高利用自身熟悉情况的优势，迅速找到漏水户主。“户主有事不在家，委托我来处理。于是我打自来水公司的抢修电话，并在现场配合抢修人员开展工作，等一切处理好我才放心。”唐礼高说道。

　　该市建立重点联系点制度，街道（乡镇）领导班子成员直接联系矛盾问题较多、来信来访频繁、群众反映强烈的小区、企业，蹲点指导、跟踪整改。按照每80—户居民配备1人标准，为主城区选配名楼栋长。同时坚持每周收集一次居民诉求、报告一次工作情况，在巡查走访中打通服务群众的“最后一米”。

　　此外，方案要求持续深化“新时代新社区新生活”服务质量提升行动，不断提高社区服务居民群众水平。依托社区党群服务中心和小区服务站点，设立帮办代办服务台，每天安排党员志愿者为居民群众，特别是孤寡、伤病（残）、五保户等特殊对象提供证照办理、生活缴费、邮件寄收等代办服务。常态化开展“单位联系社区、党员下沉小区”活动，池州市78个机关企事业单位与共建社区党组织共签订个基层治理服务共建协议；每名在职党员均到居住地社区报到，根据个人专长认领服务岗位。

　　“我在这里结识了不少同样喜欢下棋的朋友。”每天下午，家住贵池区江口街道锦绣苑小区的68岁居民何时德都要带着3岁的孙子到小区的“红色微客厅”玩耍。小孙子或在阅览室看绘本，或在游戏室搭积木，他则和左邻右舍聊聊天、下下棋。

　　记者了解到，“红色微客厅”依托小区配套用房等设立，集学习交流、便民服务、文体活动、矛盾调解等功能于一体，是池州市实施“红色阵地提升”工程、规范建设社区党群服务中心的一个缩影。为给居民群众提供更多更优质的服务，该市聚焦“为老为小”服务，整合宣传、文旅、教育、民政等部门资源，在5个小区试点建设儿童游乐室、图书阅览室、文体活动室和长者食堂，织牢织密为民服务网格。鼓励社区党组织择优选择善于做群众工作、调解纠纷的专业人士和热心人士组建“老党员工作室”，搭建了“圆桌会议”“老马议事点”“西街邻里议事点”“钱姐个性化调解工作室”等20余个特色协商平台，居民共建共治共享格局正在逐步形成。

　　编后

　　民生无小事，枝叶总关情。池州市强化组织保障，坚持真抓实干，用心用情用力解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，使人民群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。（通讯员祝海燕记者阮孟玥）

来源：中安在线

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